9900 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 9900 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami.
Dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 9900, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan berjalan lancar, selamat, dan sesuai dengan keperluan pengguna Malaysia. Jenis maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, dan nombor akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR).
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti (telefon pintar, tablet, komputer), sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan zon masa. Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan dan mengoptimumkan prestasi platform pada peranti mudah alih anda.
- Maklumat pembayaran: Butiran kaedah pembayaran tempatan seperti TNG eWallet, FPX, Boost, atau pemindahan bank. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara penuh — data pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang selamat dan berdaftar.
- Data penggunaan: Rekod log masuk, sejarah permainan, taruhan yang dibuat, promosi yang dituntut, dan masa sesi aktif. Data ini digunakan untuk tujuan pengesanan akaun dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
- Cookies dan teknologi penjejakan: Fail cookies dan teknologi serupa yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan pengguna, dan menganalisis corak penggunaan.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
Maklumat yang dikumpul oleh platform 9900 digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan peningkatan perkhidmatan kepada pengguna. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Tujuan penggunaan data merangkumi:
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan proses pengeluaran (KYC).
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia dengan tepat dan selamat.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran ke akaun.
- Menghantar notifikasi berkaitan promosi, kemas kini platform, atau perubahan dasar kepada pengguna yang telah bersetuju untuk menerimanya.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang apabila diperlukan.
- Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik antara muka dan pengalaman keseluruhan platform.
Cookies & Teknologi Penjejakan
Platform 9900 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman semasa anda menggunakan platform. Terdapat tiga jenis cookies yang digunakan:
- Cookies sesi: Dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda sepanjang sesi aktif.
- Cookies berterusan: Disimpan untuk tempoh tertentu bagi mengingati pilihan pengguna seperti bahasa antaramuka dan tetapan paparan.
- Cookies analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa purata sesi, dan aliran navigasi — tanpa mengenal pasti pengguna secara individu.
Anda boleh menyekat atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyekat cookies sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman keseluruhan platform.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Semua data pengguna 9900 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan lapisan keselamatan tambahan. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja. Kami menggunakan protokol penyulitan industri standard untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak terdedah kepada pihak yang tidak dibenarkan.
Berkenaan perkongsian data dengan pihak ketiga, 9900 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Pengecualian yang terhad hanya berlaku dalam situasi berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR — mereka hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi berkenaan.
- Pihak berkuasa yang berwenang sekiranya terdapat perintah mahkamah yang sah atau keperluan undang-undang yang mengikat.
- Syarikat yang mengambil alih platform 9900 dalam kes penggabungan atau pengambilalihan perniagaan — pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku.
Data pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas akaun ditutup, data mungkin disimpan untuk tempoh tambahan bagi memenuhi kewajipan undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya.
Ringkasan Perlindungan Data
- Penyulitan SSL pada semua data
- Data tidak dijual kepada pengiklan
- Akses terhad kepada kakitangan
- Pembayaran diproses secara selamat
- Hak pemadaman data tersedia
- Pematuhan undang-undang Malaysia
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 9900, anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun dan data anda. Hubungi sokongan kami untuk memproses permintaan tersebut.
Dasar Berkaitan
Hak Pengguna ke atas Data Peribadi
Platform 9900 mengiktiraf hak pengguna ke atas maklumat peribadi mereka. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk melaksanakan hak-hak berikut pada bila-bila masa:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
- Hak Pembetulan: Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod anda, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan pelanggan atau terus melalui tetapan akaun.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa kami mungkin perlu mengekalkan sebahagian data untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.
- Hak Bantahan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kelayakan anda untuk terus menggunakan platform.
Untuk memproses mana-mana permintaan berkaitan hak data peribadi, sila hubungi: [email protected]
Pindaan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Platform 9900 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data, keperluan undang-undang yang baharu, atau peningkatan dalam cara platform beroperasi. Setiap kali pindaan dibuat, tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan diubah.
Sekiranya pindaan yang dibuat adalah material dan memberi kesan ketara kepada hak pengguna, kami akan menghantar notifikasi kepada pengguna aktif melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform 9900 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan Dasar Privasi dikira sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi sokongan pelanggan.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda di platform 9900, sila hubungi kami melalui e-mel sokongan: [email protected]
Pasukan kami beroperasi untuk membantu pengguna Malaysia dan akan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah. Untuk pertanyaan umum lain, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami.
Data Anda Selamat bersama 9900
Kami komited untuk melindungi privasi setiap pengguna Malaysia di platform kami. Daftar dengan yakin dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat dan dipercayai.